مدیریت بیماری
ملاقات صحیح بیمار
بیمارستان زمانی را مشخص نموده است که بستگان و دوستان بیماران بتوانند به ملاقات بیمار بیایند و از وی دیدار به عمل آورند.
از ملاقات کنندگان انتظار میرود مسئولیت رعایت موارد زیر را برعهده داشته باشند:
- ممکن است شرایط بخش و بیمار باعث شود که برای بعضی از بیماران ملاقات منع شود. اگر دیدار بعضی افراد برای بیمار نامناسب تلقی شود و یا بهبودی بیمار را مختل می سازد، کارکنان بیمارستان مجازند از آنها بخواهند تا بیمارستان را ترک کنند ( بیمار نباید از ملاقات خسته و ناراحت شود).
- قبل از اینکه وارد اتاق بیمار یا بیماران شوید حتماً اجازه گرفته و اگر بیمار اجازه داد میتوانید وی را ملاقات کنید.
- اگر بیمار احساس خواب آلودگی داشت، به او اجازه دهید که استراحت کند و ملاقات را به پایان برسانید.
- از استعمال دخانیات و کشیدن سیگار داخل بخشها و فضای بیمارستان خودداری کنید و درصورت تمایل میتوانید فقط در مکانهای مخصوص، سیگار بکشید.
- در ساعات ملاقات از تماس تلفنی با بیمارستان تا حد امکان اجتناب کنید.
- هنگام عیادت از بیماران سکوت را رعایت نموده و آرامش بیماران را بر هم نزنید.
- برای داشتن یک محیط خصوصی و آرام، ضرورت دارد ملاقاتهای شخصی، مشاهده تلویزیون و … که ممکن است موجب آزار دیگران شود را محدود کنید.
- گوشی تلفن همراه خود را به حالت خاموش یا سکوت قرار دهید، زیرا ممکناست سروصدای آن باعث آزار بیمار یا سایر بیماران شود. همچنین ممکناست گوشی همراه باعث اختلال در عملکرد دستگاههای بیمارستان شود.
- اگر ملاقات کنندگان سرماخوردگی یا بیماری عفونی دیگری دارند، باید از مراجعه به بیمارستان و ملاقات بیمار خودداری نمایند.
- از عطر و مواد معطر در حین ملاقات و مدت زمان حضور در بیمارستان پرهیزکنید.
- زمان ملاقات بیمار را بسیار کوتاه کنید و از سخن گفتن زیاد هنگام ملاقات خودداری نمایید.
- در موقع عیادت برای ابراز احساسات دوستانه و خانوادگی ممکناست هدایائی از قبیل گل و شیرینی و میوههایی که پزشک تجویز کرده با خود بیاورید ولی باید گلهایی که برای بیمار آورده شود که بدون عطر و بدون خاک و گلدان باشد.
- برای ملاقات باید وقت خود را با ساعات ملاقات بیمارستان تنظیم کنید و نباید ساعات بیکاری خود را برای عیادت بیمار قرار دهید.
- هنگام معاینه، ارزیابی و ارائه مراقبت به بیمار اتاق را ترک کنید، مگر اینکه پزشک یا پرستار از شما بخواهد که در اتاق بمانید.
- ممکناست شرایط بخش و بیمار باعث شود که برای بعضی از بیماران ملاقات منع شود که انتظار میرود رعایت شود.
- اگر بیمار احساس خواب آلودگی داشت، ملاقات را به پایان رسانید و به او اجازه دهید استراحت کند.
- قبل و بعد از ملاقات دستهای خود را با آب و صابون و مواد ضدعفونیکننده بشویید.
- ضوابط بیمارستان در خصوص زمان و تعداد ملاقاتکنندگان و سایر شرایط ملاقات را رعایت کنید.
- برای حفظ آرامش بیمار و ایجاد شرایط بهتر خدمترسانی به بیماران در صورت صلاحدید و تأیید بخش مبنی بر ضرورت ملاقات کودک و بیمار، بهتر است یک نفر بزرگسال همراه وی باشد.
- به منظور برقراری سکوت و آرامش بیماران و رعایت نظافت و بهداشت از تردد بیمورد در راهروها خودداری نمایید و از صحبت و خندیدن با صدای بلند خودداری کنید.
- روی تخت بیمار ننشینید و به دستگاهها و تجهیزات دست نزنید.
- بیش از اندازه از بیمار در مورد بیماری سوال نکنید و همچنین از پیشنهاد در مورد دستورات پزشکی و مراقبتها اجتناب کنید.
- برای حفاظت از امور خصوصی و محرمانگی تمام بیماران، ملاقاتکنندگان و کارکنان، عکسبرداری و یا ضبط ویدیویی یا صوتی ممنوع است.
- در زمان ملاقات باید توجه ملاقات کنندگان به بیمار باشد و از تشکیل جلسات خانوادگی در اتاق و بخش پرهیز کنید.
- سعی کنید محتوای صحبت های شما، مثبت و امیدوار کننده باشد. همدلی با بیمار در تخفیف رنج و ناراحتیهای بیمار نقش مؤثری دارد و سبب می شود به خاطر بیاورد که بیماری مختص او نیست. در مورد بیمارانی که باید طول درمان بیشتری را طی کنند، دعوت به صبر و بردباری نیز بسیار مفید است.
- بدون مشورت و اجازه پرستار به بیمار غذا و آب ندهید و وی را از تخت خارج نکنید.
- توجه داشته باشید که در کار کارکنان بیمارستان دخالت نکنید؛ حتی اگر خودتان پرستار یا پزشک هستید.
- با رعایت حقوق دیگران و احترام متقابل کارکنان و سایر مراجعین به ارائه بهتر خدمات کمک نمایید.
- بهتر است در حضور بیمار برای سلامتیاش دعا کرد و از خدا خواست هر چه زودتر، سلامتی را به او بازگرداند.
