مواردی که باید در هنگام مراجعه به بیمارستان با خودتان همراه داشته باشید. (با رعايت اين موارد نقش مهمی در دريافت مناسب خدمات درمانی خواهيد داشت):

• نامه پذیرش
• اطلاعات لازم جهت شناسایی هویت شما ( مانند کارت ملی، شناسنامه و …)
• شماره تلفن‌هایی جهت برقراری تماس‌های ضروری (نام اقوام و دوستان و شماره تلفن آن‌ها)
• فهرستی از حساسیت‌های دارویی که دارید و نحوه واکنش‌های شما در برابر این حساسیت‌ها
• فهرستی از داروهای مصرفی اخیر اطلاعاتی مانند نام دارو، دوز مصرفی و دفعات مصرف داروهای خود را بدانید در صورتی‌که نام داروهای خود را نمی‌دانید جعبه‌ی داروی خود را همراه داشته باشید.
• فهرستی از داروهایی که بدون تجویز پزشک مصرف می‌کردید مانند ویتامین‌ها، داروهای گیاهی و داروهای انرژی‌زا
• فهرستی از بیماری‌هایی که دارید (دیابت، فشار خون و…. )
• فهرستی از همه‌ی اعمال جراحی که تا به حال انجام داده‌اید.
• نام پزشک معالج و متخصصانی که در درمان شما نقش داشته‌اند.
• اگر دفترچه بيمه داريد به همراه بياوريد.
• تمامی قرص‌ها و داروها (شامل تمام داروهای طبیعی، گیاهی و رژیمی که مصرف می‌کردید)
• عینک، سمعک (ابزارهای کمک شنوایی)، واکر یا ابزارهای کمک حرکتی
• لوازم بهداشتی شخصی شامل برس مو، مسواک، خمیردندان و سایر موارد

نکاتی که لازم است در هنگام پذیرش رعایت کنید:

• حضور به موقع شما و همراه در ساعت ذکر شده الزامی است.
• هنگام مراجعه جهت تشکیل پرونده‌ی بستری، بهتر است یک نفر از خانواده‌ی درجه‌ی یک (پدر، مادر، همسر، خواهر، برادر، فرزند) همراه شما باشد.
• کارت شناسایی معتبر (شناسنامه و کارت ملی) برای شما و همراه داشته باشید.
• به همراه داشتن شناسنامه جهت اثبات عدم تأهل خانم‌های مجرد (فرزندان دختر) الزامی است.
• بیمارانی که جهت عمل زنان مراجعه می‌نمایند، در زمان تشکیل پرونده، حضور همسر به همراه شناسنامه الزامی می باشد.
• مطمئن باشيد كه استحقاق درمان تحت پوشش بيمه خود را داريد.
• جهت بیماران کمتر از دو سال باید در زمان تشکیل پرونده، دفترچه‌ی پدر و مادر نیز ارائه گردد.
• حضور پدر با کارت شناسایی جهت بیماران زیر 18 سال الزامی است.
• هنگام تشکیل پرونده، ارائه ی آدرس دقیق، مشخصات و تلفن الزامی است.
• اگر قرار است در بیمارستان تحت عمل جراحی قرار بگیرید (برای جلوگیری از خطای احتمالی جراحی عضو اشتباه) حتماً قبل از عمل، با صحبت با پزشک و پرستار اطمینان حاصل کنید عضوی را که مشکل دارد و قرار است عمل شود صحیح تعیین شده است.
• از ابتدای پذیرش در بیمارستان، پرسنل بیمارستان برنامه‌های مورد نیاز هنگام ترخیص از بیمارستان را در طول مدت بستری به شما و همراهانتان ارائه می‌دهند تا اطلاعات لازم جهت مراقبت مناسب در منزل پس از ترخیص را بدست آوردید. بنابراین هر سوالی دارید حتماً از پرستاران بپرسید.
• از همراهان خود بخواهید که کیف و سایر لوازم شما را نزد خود نگه دارند اگر تمایل داشتید لوازم الکترونیک خود را همراه داشته باشید در هنگام پذیرش با پرستار خود مطرح کنید تا ایشان از عدم ضرر رسانی آن به شما و دیگران در بیمارستان اطمینان حاصل کنند.
• لاک ناخن‌ها پاک شود و در صورتی‌که عمل جراحی دارید و ناخن کاشته‌اید حتماً جدا شود چون در حین عمل باید پرستار و پزشک بتواند برای کنترل سطح اکسیژن شما ناخن‌هایتان را ببینند همچنین جواهرات و سایر متعلقات خود را در خانه یا نزد اقوامتان نگه دارید.

مواردی که نباید همراه داشته باشید:

• بهتر است تا لوازم گرانبها همراه خود نداشته باشید، مانند کارت‌های اعتباری، جواهرات و یا مقادیر زیاد پول
• الکل، شما مجاز به استفاده از الکل در بیمارستان نیستید چون احتمال تداخل با روند درمانی شما دارد.
• سیگار، در صورتی‌که شما جراحی دارید باید حداقل دو روز قبل از عمل برای دستیابی به نتایج بهتر سیگار نکشید برای برخی اعمال جراحی جهت دستیابی به نتایج بهتر عمل و عدم ایجاد عوارض لازم است که بیمار از سه ماه قبل از عمل دخانیات مصرف نکند با پزشک خود مشورت نمایید که شما جزو کدام دسته هستید.
• در هنگام پذيرش یک دستبند (مچ‌بند) شناسایی به شما داده می‌شود تا بر روی مچ خود ببندید که نشان‌دهنده اطلاعات شماست و کارکنان با مشاهده دستبند با دسترسی به اطلاعات صحیح پیرامون شما، درمان صحیح را نیز اعمال می‌کنند دقت نماييد كه دستبند (مچ بند) شناسايي حتما تا انتهای ترخيص به دست شما باشد و در صورت مخدوش شدن به پرستار مربوط اطلاع دهيد كه دستبند جايگزين به شما داده شود.